先日、ブログで度々ご紹介している年商15億円のECサイトオーナーT社長が弊社に遊びに（打ち合わせに）来てくれました！とインタビュー第一弾をお届けいたしました。
今日は、インタビュー第二弾になります♪
T社長は、運営するネットショップにコンビニ決済の後払いドットコムを導入されたのですが、なぜ導入したのか？その理由や、導入してみた結果どのような反響があったかなど聞いてみました！
後払いの代行サービスを探されている方や、実際導入してみてどうなの？と口コミを知りたい方のお役に立てましたら幸いです。
記事の内容
- ECサイトに後払いドットコムを導入した理由
- 後払いドットコムを導入したメリットとは？
- 後払いドットコムで売上を上げる方法とは！
ECサイトに後払いドットコムを導入した理由
後払い.comを導入された理由を教えてください。
まず、現在のEコマースに『後払い』は必須ですよね。
業界でも代引きをどんどん辞めていく傾向にあります。
その理由は何ですか？
後払いは、オペレーションが楽なんですよね。
代引だと、発送した荷物の受け取りがされていない場合、お客様に連絡したりとオペレーションが大変なんです。
後払いを導入したことに寄って、オペレーションコストを下げることができました。
なるほど！
それは、大きなメリットですね♪
後払いの代行サービスはたくさんありますが
後払いの代行サービスってたくさんあると思いますが、なぜ後払い.comを選ばれたのでしょうか？
以前は、イプシロンの後払いを使っていたんですよ。だけど、イプシロンの後払いの限度額が5万円で、困っていたんです。
その点、後払いドットコムの上限が30万円なので、すごく良いですね！
そんな利点があったんですね！
これは、実際に現役で運営していないとわからないことですね。
後払いドットコムを導入したメリットとは？
普段、たくさんのECサイトオーナー様と接することがある弊社の社長からもオーナー様たちのお声を聞かせてもらいました。
後払いドットコム、めっちゃ広まると思うよ。
もちろん、世間でも後払いが流行っているので、ますます広まるとは思いますが、みなさん後払いドットコムの何がそんなに良いとおっしゃってるのでしょうか？
理由は2つあって・・・
クレジットカード情報の漏洩リスクがなくなる
ネットショップのオーナーさんは、みなさんクレジットカードの漏洩リスクを抱えていて、できればリスクを手放したいですよね。
その点、後払いだとクレジットカード情報を入力して貰う必要がないので漏洩リスクはなくなります。
未回収リスクがゼロ
2つ目の理由は、
エンドユーザーに後払いを利用してもらうと、今度は未回収のリスクが付きまといます。
これに悩まれているオーナーさんも多いんですよね。
しかし、後払いドットコムさんでは、後払いの未払いリスク100％保証されているので、リスクがありません。
これから業界は、どんどん後払いに流れると思いますね。
後払いドットコムで売上を上げる方法とは！
クライアントのECオーナーさんの話なんですが・・・
ECサイトは、売上全体の70％がクレジット決済と言われていますよね。
クライアントのECオーナーが戦略的に後払いを進めたところ、次の効果があったそうです。
新規顧客の開拓
コスト管理が簡単になった
新規顧客の開拓
エンドユーザーにとっては、初めて使うネットショップでも後払いがあると安心して注文することができるので新規顧客層を開拓することに成功し、顧客を増やすことに成功したそうです。
コスト管理が簡単になった
以前は、未回収リスクのコストや、その対応による人件費も経費として見込まれていましたが、現在はその見込み費用を広告費や商品開発に使われ、更に売上を伸ばされていますね。
貴重なお話を聞かせていただきありがとうございました！
最後に
いかがだったでしょうか？やっぱり、リアルに運営されている方のお声は面白いですね♪
ネットショップをバリバリ運営していた当時を思い出して、とてもワクワクしました。
前半でインタビューさせていただいたT社長には、他にもLINE ID連携を活用されたお話や、Googleショッピング広告の最新情報など、もっと色々インタビューしておりますので、次は第三段をお届けできればと思います。
楽しみにお待ちくださいませ♪
それでは、本日も最後まで読んでいただきありがとうございました。
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