よくあるご質問

  • ライセンスの制限はありますか?

    1ライセンスにおける利用サイト数に制限はございません。
    1つご購入していただくだけで複数のサイトでご利用いただけます。
    テスト環境と本番環境などでの並行利用も問題なく可能です。
  • 今後バージョンアップは対応されますか?

    鋭意取り組んでおりますが、当サイトの商品はすべて売り切りでのご提供となっております。
    そのためアップデートについては非保証となります。
  • 購入後のサポートはしてくれますか?

    当サイトの商品は安価でのご提供を優先し、基本的にすべて売り切りとなっております。
    具体的な質問にはなるべくお答えしておりますが、個別の質問に必ずしもお答えできるとは限らない点、あらかじめご了承ください。

    状況の詳細な検証が必要な場合など、有償でのサポートやカスタマイズをご提案させていただく場合もございます。
    また、購入してみたもののうまく動かせなくてどうしようもない、といった場合は、ご購入後10日間のみとなりますが、返金サービスのご利用をご検討ください。

  • 購入後、追加料金(定期料金)は発生しますか?

    当サイトの商品はすべて売り切りでのご提供となっております。
    そのため、ひとたびご購入いただければ、その後は弊社への定期料金などの追加料金は発生いたしません。

    ただし、決済系のプラグインにつきましては、決済サービス提供会社への定期料金が発生するものもございます。
    詳細は各サービス提供会社にお問い合わせください。

  • 運用中のサイトと互換性があるか試してみたいです。

    当サイトの商品は安心してご利用いただくために
    ご購入後10日間以内であれば、理由問わず全額返金対応を行っております。
    一度商品をご購入いただき、仕様などをご確認いただくことも可能です。

    全額返金保証性の詳細は、以下のサイトからご確認いただけます。
    安心の全品【全額返金保証】付きです

  • 取り扱い商品が利用規約違反に当たらないか心配なのですが。

    お客様の販売商品や提供サービスについて、弊社が関知することはございません。
    どのような商品をお取り扱いのWebショップでも、問題なく弊社製品をご利用いただけます。

    ただし、決済プラグインにつきましては、ご利用開始前に決済サービス自体の利用を申請し、承認を受ける必要がございます。
    決済サービス提供会社側の規約に抵触し、承認を受けられない場合には、プラグインもご利用になれませんので、その点のみご注意ください。

  • 購入したプラグインを再ダウンロードしたい。

    会員メニューのダウンロードページをご確認ください。
  • カスタマイズを依頼したいのですが、料金表などはありませんか?

    カスタマイズにつきましては、都度見積もりの形を取っております。
    一見似たような案件でも、実際は条件、工数などがまったく異なるケースが多いためです。
    お見積もりはお問合せフォームよりご依頼ください。
  • 決済系プラグインの導入を考えています。特別な準備が必要でしょうか?

    ご購入前にあらかじめ各決済サービス提供会社への申し込みを済ませておくと、導入がよりスムースに進みます。
  • 決済系プラグインの設定がうまくいきません。

    各決済サービス提供会社から付与される接続情報の解釈違いなどによるケースが非常に多くなっております。
    まずは各決済サービス提供会社にお問い合わせください。
  • アップデートの方法がわかりません。

    まず会員メニューの「ダウンロード」ページからZIPファイルをダウンロードしてください。
    その後、お客様のWordPress管理画面「プラグインの新規追加」メニューより、
    プラグインのアップロード → 今すぐインストール
    で上書き確認の画面になります。そこからアップデートしていただけます。
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