¥30,000 （税込）
説明
待望のWooCommerce版LINE ID連携プラグインのリリースです！
大変お待たせいたしました！
みなさまから
ネットショップにLINEでログインできるようにしたいんですけど・・・
メールがエラーで届かないから、確実に届くLINEで送りたいです！
LINE公式アカウントを活用して販促につなげたい♪
など、たくさんの要望をいただいていた『LINE ID連携プラグイン』を、ようやくリリースいたしました！
(*) 旧「LINE＠」の機能はLINE公式アカウントに統合されました。
WooCommerce LINE ID連携プラグインでできること
- ECサイト（WooCommerceショップ）にLINEでログイン
- メールがエラーでお客様に届かない(> <)から解放されます♪
- LINE公式アカウントを活用して販促につなげる！
ECサイトにLINE IDでログイン
お客様が新規登録ページやログインページを開くと、「LINEでログイン」ボタンが表示されます。
「LINEでログイン」ボタンを押すとすぐショップにログインできます。
メールアドレスもパスワードいりません！
ログインIDなんだっけ？
パスワード忘れちゃった。。。
ログインできないから今度でいいか～
こんな経験あなたにもありませんか？
自分自身がお客様の立場なら、それでもいいのですが（いや、よくないですが）ネットショップ運営者側からすると「ちょっと待って・・・(> <)」ってなりますよね。
LINE利用者数8,000万人を突破！（国内）
LINEの公式資料によると、2019年4月時点で国内の月間のアクティブユーザー数が8,000万人を突破しています。
LINEのUser属性と、スマホユーザーのLINE利用率はこちら↓
(*) MAU: ソーシャルメディアやソーシャルアプリの利用者数を示す指標。月あたりのアクティブユーザー数「Monthly Active Users」の略。
今やスマホユーザーのほ81.1％が利用しているLINEからログインできることで、パスワードを忘れたことによる機会損失を減らすことが可能です。
メールがエラーでお客様に届かない(> <)から解放されます♪
ネットショップ運営者の ”困ったことあるある” の１つが
「エラーでお客様にメールが届かない。。。」です。
電話をしても、なかなか出ていただけなかったり
注文後の確認メールが届かないんですけど
こういった連絡に余分な顧客対応が必要になりますよね。
こんな時、LINE ID連携プラグインで連携しておけば、受注と同時にLINEにも自動メッセージを送ることができます。
そのため、お客様本人に確実にメッセージが届きます。（※お客様がLINEにログインしている必要があります。）
ご導入いただいたネットショップオーナー様の声
LINEメッセージ、めっちゃいいですね（^^)
直接メッセージが届くようになったから、スタッフも「メールが届かない」とか余計な顧客対応がかなり減って、本来やってほしかった売り上げアップのためのサイト構築に時間を使ってもらえるようになりました。
お声を寄せていただいて、私たちもとっても嬉しく思っております♪
LINE公式アカウントを活用して販促につなげる
LINE公式アカウントでは、お客様に直接メッセージを送るだけでなく、クーポンを発行することもできます。
LINE公式アカウントでできること
- メッセージ ⇒ 友達登録してくれたお客様に一斉送信できます
- 1対1トーク ⇒ お客様と個別でトークができます（AIによる自動応答も作成できます！）
- クーポン ⇒ クーポンの発行ができます
- ショップカード ⇒ 実店舗向けの機能となりますが、ポイントカードを作成し集客につなげられます
- プロフィールページ ⇒ LINEアプリからアクセスできる、もう一つの「ホームページ」です
- タイムライン ⇒ LIVE VOOM機能から「投稿」することにより最新情報を発信できます
お客様のスマホまで直接メッセージを届けることができるので、タイムセールのお知らせやクーポン発行など、「待ち」のビジネスから「攻め」のビジネスにシフトチェンジが可能です。
お客様のLINEアカウントと店舗データベースの連携
新規のお客様の場合・・・
WooCommerceショップに未登録のお客様が「LINEでログイン」すると、ショップに新規アカウントとして自動登録されます。
既存のお客様の場合・・・
WooCommerceショップに登録済みのお客様が「LINEでログイン」を行う場合、LINEに登録されているメールアドレスがショップ側に送信されます。
パターン1 LINEのメールアドレスがWooCommerce顧客アカウントのものと同一の場合
既存のWooCommerce顧客アカウントにLINEアカウント情報が紐付けされ、WooCommerceショップにLINEでログインできるようになります。
パターン2 LINEのメールアドレスがWooCommerce顧客アカウントのものと異なる場合
新規WooCommerce顧客アカウントが作成されます。
既存のWooCommerceアカウントとの紐付けは行われず、1人のお客様に対して2つめのWooCommerceアカウントが新規作成されることになります。
パターン2で2つめのWooCommerceアカウントが作成された場合、お客様には新旧どちらかのアカウントを選んでご利用いただくことになります。
新アカウントをご利用いただく場合、旧アカウントの住所情報などは引き継がれないため初回購入時のみ再入力が必要となってしまいますが、その後は従来通りご利用いただけます♪
セグメント配信で販促活動がはかどる！
販促の手法として有名なセグメント配信を簡単に取り入れることができます。
- 顧客を条件別に分類し、
- それぞれのニーズにマッチした情報を配信
することをセグメント配信といいます。
LINEで販促を行う場合、漠然と顧客にメッセージを一括送信しているとブロック率が高まり、販促活動の効果は小さなものになってしまいます。
代わりに、LINE公式アカウントのメッセージ配信機能を使って「30代の男性だけ」「20歳～25歳の女性だけ」などと絞り込みをして、お客様に合わせた情報を流せばどうでしょう。
顧客の興味と一致する可能性は高まり、被ブロック率は下がり、販促活動の効果が伸びるのは必然ですよね！
結果として売り上げのみならず好感度、信頼性の向上につながります。
それがセグメント配信の効果です。
LINE ID連携プラグインを使った実際の流れとしては、
- LINE ID連携プラグインでWooCommerceショップに「LINEでログイン」機能を設ける
- LINEでログインする顧客のLINEアカウントがショップのLINE公式アカウントと紐付く
- 顧客LINEアカウントを対象に、ショップのLINE公式アカウントからセグメント配信による効果的な宣伝が可能になる！
という順序になります。
宣伝効果抜群ですのでぜひともお試しください♪
ご導入いただいたネットショップオーナー様の声
LINE@登録者にクーポンを発行してLINEI Dの連携を戦略的に進めた結果、お問い合わせの電話対応数より、LINE問い合わせ数の方が上回りました。
おかげで注文番号のやり取りが楽になりましたね。電話じゃ大変だったので^^;
全体的に、お問い合わせ対応時間が減ったため人件費が下がりました。
今後は引き続きID連携を進めつつ、連携いただいたユーザーへセグメント配信することに力を入れます。
快くインタビューに応じてくださり、ありがとうございました！
今後の戦略も聞かせていただき、元ネットショップ店長の私は、わくわく目を輝かせてお話を聞き入ってしまいました(^^)
セグメント配信の結果もインタビューさせていただきますので、またシェアしたいと思います。
導入の詳しい手順はこちら！
バージョン1.0.0からアップデートされる方へ！
動作確認情報
| WordPress Ver | 6.5.4 |
| WooCommerce Ver | 8.9.3 |
アップデート情報
| 日付 | Ver | 内容 |
| 2024/6/19 | 1.3.1 | HPOSに対応 |
| 2023/8/23 | 1.2.2 | 注文ステータス別に6通りのメッセージ送信に対応 |
| 2022/9/21 | 1.1.3 | 軽微なバグを修正 |
| 2022/4/25 | 1.1.2 | 対応WP/Wooバージョンを更新 |
| 2022/4/4 | 1.1.1 | 受注メッセージ用タグの説明を修正 |
| 2022/3/30 | 1.1.0 | 受注メッセージ機能を大幅に向上 |
| 2021/8/6 | 1.0.5 | アンインストール時の挙動を改善 |
| 2021/5/31 | 1.0.4 | 対応WP/Wooバージョンを更新 |
| 2021/5/17 | 1.0.3 | 受注メッセージのカスタマイズ機能強化、on/off対応 |
| 2021/5/14 | 1.0.2 | 受注メッセージのカスタマイズに対応しました！ |
LINE ID連携プラグイン for WooCommerce（ログイン・ID連携・メッセージ送信）
¥30,000 （税込）
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